모집분야: 품질 대응 담당자
근무지역: Matteson, IL – 현장 근무 (Onsite)
고용형태: Full-Time
근무시간: 월요일–금요일, 오전 8:00–오후 5:00 ※ 업무 상황에 따라 근무시간은 변경될 수 있습니다.
연봉: $80,000–$90,000 (경력 및 자격에 따라 협의)
필수조건: 한국어/영어 이중언어 가능자 (Bilingual Korean & English)

모집부문 및 담당업무
품질 이슈 대응
생산, 검사 또는 고객사에서 발생하는 품질 이슈 및 문의사항 모니터링 및 대응
품질 문제 발생 시 관련 부서와 협업하여 신속한 대응 및 해결 지원
품질 이슈 관련 자료 수집 및 정리
품질 문제 및 필요한 조치사항을 관련 부서에 전달
품질 이슈의 진행상황 및 해결 여부 지속적으로 관리
품질 문제, 시정조치 및 해결 현황에 대한 정확한 기록 유지
고객사 및 내부 커뮤니케이션
고객사, 생산팀, 품질팀 및 관리팀 간 주요 커뮤니케이션 담당
고객사의 품질 관련 요청사항에 대응하고 진행상황 공유
필요 시 품질 이슈 관련 회의 및 협의 일정 조율
고객사의 품질 요구사항 및 요청사항을 내부 관련 부서에 정확하게 전달
고객사 및 관리팀 제출용 품질 관련 보고서 및 자료 작성 지원
시정 및 예방조치 (Corrective & Preventive Actions)
품질 이슈 원인 파악 및 근본원인 분석 지원
관련 부서와 시정조치(Corrective Action) 업무 조율
시정 및 예방조치(CAPA) 진행상황 관리 및 후속 조치
시정조치의 진행상황 및 효과성 모니터링
해결되지 않은 주요 품질 이슈 또는 긴급 이슈 발생 시 관리팀에 보고
품질 문서 및 보고서 관리
품질 관련 문서, 기록 및 보고서 관리
일일/주간/월간 품질 현황 보고서 작성
품질 문제 및 반복 발생 이슈에 대한 현황 관리
품질 관련 데이터 수집 및 분석 지원
품질 관련 문서가 정확하고 완전하게 관리되도록 지속적인 확인

자격요건
Quality Management, Engineering, Manufacturing, Business Administration 또는 관련 전공 학사학위 소지자 우대
품질, 제조, Customer Quality 또는 관련 분야 2년 이상 경력자 우대
제조업 근무 경험자 우대
고객사 품질 이슈 대응 경험자 우대
뛰어난 문제해결 및 분석 능력
원활한 한국어 및 영어 커뮤니케이션 능력
뛰어난 업무 정리 능력 및 세부사항을 꼼꼼하게 관리할 수 있는 능력
Microsoft Office, 특히 Excel 및 PowerPoint 활용 능력
빠르게 변화하는 업무환경에서 여러 품질 이슈와 업무를 동시에 관리할 수 있는 능력
고객사, 생산팀, 품질팀 및 관리팀과 원활하게 협업할 수 있는 능력

우대사항
8D, CAPA, Root Cause Analysis, 5 Why, Fishbone 등 품질 문제 해결 방법론 경험
IATF 16949, ISO 9001 등 품질경영시스템에 대한 이해
자동차, 배터리, 전자부품 등 제조업 관련 경험
고객사 품질 요구사항 및 시정조치 업무 경험
ERP 또는 품질관리 시스템 사용 경험
한국어/영어 이중언어 가능자
한국계 기업 또는 한국인 경영진과의 업무 경험자 우대
주요 업무 역량
품질 이슈 대응
고객사 커뮤니케이션
Root Cause Analysis
Corrective & Preventive Actions (CAPA)
품질 문서 및 보고서 관리
제조업 운영
데이터 분석 및 보고
유관부서 협업
문제해결 능력
Microsoft Excel / PowerPoint

근무환경
본 포지션은 Matteson, IL 현장(Onsite)에서 근무하는 포지션입니다. 생산팀, 품질팀, 고객사 및 관리팀과 긴밀하게 협업하며 제조 현장에서 발생하는 품질 이슈에 신속하게 대응할 수 있는 지원자를 찾고 있습니다.

채용 절차 및 지원 방법
※ 채용 절차: 전화 인터뷰 → In-Person 또는 Virtual 인터뷰
※ 지원 방법: 이력서를 recruiting@people4nets.com 으로 송부해 주시기 바랍니다.
※ 문의: Jaime